小程序剛上線時用戶不多該如何解決?
萬事開頭難。其實所有小程序都一樣,客戶打開第一次消費是最難的。那我們如何解決這個問題呢?我們的系統(tǒng)功能有幾百個,你完全可以開動自己聰明的小腦瓜,做出更適合你自己的營銷框架。下面只是我個人給大家的一點營銷建議。
1.設置新人專享活動。
只要客戶打開小程序,就可以獲得新人專屬優(yōu)惠券,再上架一些價格比較便宜的商品,最好券后幾毛幾分錢的那種,來刺激消費。
2.設置消費獎勵。
客戶首次消費完成之后,緊接著進行下一個營銷活動,消費獎勵。即客戶消費一定金額之后,再贈送他對應的積分或者優(yōu)惠券甚至是現(xiàn)金余額,可以用來兌換商品。當然這個商品自己選擇,成本自己控制。
3.設置充值獎勵。
通過前兩次的消費,已經(jīng)建立起客戶對我們小程序的基本信任。這個時候可以設置一些充值獎勵活動,即根據(jù)不同的充值金額,再配比贈送不同的余額。等客戶在我們小程序完成充值了,那他基本上就會鎖定在我們的小程序了,下次消費的時候可能也會首選我們,慢慢就會變成我們的老客戶。
4.設置邀新獎勵。
當我們有了老客戶之后,可以設置邀新獎勵的板塊,老客戶成功邀請新客戶,就可以贈送老客戶積分優(yōu)惠券現(xiàn)金余額等,提高老帶新的積極性。
通過這樣一個注冊、消費、鎖定,邀請的模式,老帶新、新變老,源源不斷地帶來客戶,等我們有了一點基礎客戶之后,我們的小程序用的人就越來越多了。