l 提高訂單處理效率、響應(yīng)快

傳統(tǒng)：客戶來電咨詢，詢問客戶應(yīng)用場景，租期，預(yù)算，配置來推薦車輛。

平臺：電話里推薦小程序下單，發(fā)券實現(xiàn)引流。定位最近的租車點，靈活預(yù)約各類車型。流程清晰高效，輕松應(yīng)對高峰期訂單激增狀況，防止訂單積壓和客戶不滿。

l 提高客戶信用，防止欺詐

信用風(fēng)險：引入芝麻分評估，防范惡意租賃和欺詐行為，避免財產(chǎn)損失。

人臉識別：引入人臉識別，確保客戶身份信息真實有效，防止冒名租車。

實名認(rèn)證：聯(lián)網(wǎng)分析身份證是否真實，降低使用風(fēng)險

l 車輛管理簡單

傳統(tǒng)：庫存管理困難：手動管理車輛庫存和狀態(tài)，難以實時了解車輛的可用性。維護(hù)與保養(yǎng)跟蹤：可能導(dǎo)致車輛未按時維護(hù)或保養(yǎng)信息丟失。

平臺：員工端APP可提前顯示下月需做保養(yǎng)和繳納車險的所有車輛，提前掌握車輛未來支出情況，并根據(jù)車況改變排車狀況。保障支出計劃性和車輛運營安全性。

l 市場推廣更有效

傳統(tǒng)：“您下次租車給您優(yōu)惠”

平臺：“優(yōu)惠券、積分抵現(xiàn)，充值滿贈，分銷推廣”等活動提高客戶二次復(fù)購

l 避免車傷違章糾紛，押金費用爭議

取車和還車時錄入車身視頻、里程照片、燃油照片，無車傷的車輛還車平臺直接返還車輛押金，直觀對比避免糾紛。

返還押金，簡化流程同時減輕客戶心理負(fù)擔(dān)。