最近企業(yè)微信給我發(fā)了一個消息,說是接入了deepseek,于是我根據(jù)他們的文檔配置了一個機(jī)器人,接下來跟我看一下吧。
首先,我們登錄電腦端企業(yè)微信,點擊安全與管理,就可以發(fā)現(xiàn)這里多了一個智能機(jī)器人和數(shù)據(jù)與智能專區(qū)。
首先我們點擊智能機(jī)器人。點擊創(chuàng)建機(jī)器人。
首先,如果我們使用deepseek深度思考,便可以根據(jù)用戶的問題和知識集進(jìn)行匹配,根據(jù)知識集針對用戶問題做出整合性回答,會展示出ai的思考過程,另外還有快速回答,就沒有深度思考回答的慢但是全面了。
另外還有角色設(shè)定這個問題,大家用過ai都知道,給ai合適的身份能讓他回答的更好,比如一個專業(yè)前端工程師和專業(yè)設(shè)計師,ai對于身份的不同回答的邏輯也不同,最終導(dǎo)致答案不同。這里角色設(shè)定盡可能用簡短但詳細(xì)的文字描述ai需要的身份。
之前說了那么多知識集那么知識集是什么?相當(dāng)于ai查找問題的數(shù)據(jù)庫,當(dāng)用戶和ai聊天的時候,ai會根據(jù)知識集中的內(nèi)容做出回答。
我用的知識集是excel表格,左邊問題,右邊答案,經(jīng)過測試,表格類型的word也是可以的。也可以一個問題對應(yīng)多個答案,或者多個問題對應(yīng)一個答案(相似問題),只要知識集足夠全面,ai便能讀懂知識集并根據(jù)知識集回答客戶的問題。
最后,如果ai有回答不上來的情況,或者檢測到關(guān)鍵詞,比如人工,客服等,還會推送已經(jīng)看到該消息的人工客服(群里)。
創(chuàng)建的機(jī)器人可以在通訊里中找到。
如上是ai根據(jù)我的知識集回答的效果。
了解更多知識點擊這里。