想要找到準確的答案,那就要問對問題,這個邏輯并不復雜。但在正真做網(wǎng)頁設計或者其他設計,做起來并不是很容易的事情。怎樣提問,問什么問題,對最后頁面的塑造有著直接影響。
在以前做過的一些比較大的項目,一下國企或者上市公司,優(yōu)勢不清楚為什么企業(yè)高層在做項目決策的時候,根本沒有認真對待設計師的意見。當我做的項目越來越多時,深入了解每一個客戶,才逐漸明白,其實在公司整個工作流程上,管理團隊在確定整的項目路徑方向還有解決方案后,才會找設計師去給網(wǎng)站做一個設計。
文匯軟件的設計師在做過怎么多那么多項目之后,慢慢的我能就明白了一些問題,如果再跟客戶溝通的過程中換一種聊天方式,這樣情況就會不同的變化。將簡單的回復(ok 好的 明白您的意思 我會做好的)換成(可以,您是想解決哪方面的問題,這樣的這樣的修改能否達到你的目標?)那么客戶在感知這個項目的方式和角度,可能會發(fā)生改變。正確的溝通方式,能夠讓你成為更加出色的設計師,能夠讓你在對的時候切入到整個商業(yè)活動當中來。如果加上時間和耐心,你就能坐到會議桌上來了。
在每個項目開始之前,仔細去了解項目方方面面,然后整理問題,提出正確的問題,將會影響最后的設計方向。
提問就像過招一樣,當你問題出的越多,就說明你出招越多,那么對手就要出招防御,這樣你來我往,就能把對手的底細就摸的越清楚。